Vezi VIDEO
Incepand din luna martie, toate bancile din Romania vor fi obligate sa afiseze pe ecranul ATM-urilor comisionul perceput pentru fiecare tranzactie cu cardul de credit si cel de debit. Potrivit unui ordin emis de Autoritatea Nationale pentru Protectia Consumatorului, emis pe 3 noiembrie 2014, bancile vor fi obligate sa informeze consumatorii asupra tuturor comisioanelor, tarifelor, spezelor si oricaror altor tipuri de costuri pe care trebuie sa le suporte clientul care efectueaza operatiuni la ATM-uri.
Informatiile trebuie prezentat vizibil si intr-o forma usor de citit, indiferent despre ce tranzactii ar fi vorba, de la interogarea soldului si eliberarea de numerar, pana la transferul intre conturi si plata facturilor.
“Ordinul Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului care obliga bancile sa afiseze pe ecranul luminos de la ATM-uri comisioanele aferente tranzactiilor efectuate a fost publicat in Monitorul Oficial in 3 noiembrie si va intra in vigoare la 120 de zile, deci probabil va fi in jurul datei de 3 martie. Acest ordin obliga bancile sa afiseze pe ecran comisioanele aferente tuturor tranzactiilor cu cardul. Daca aceste carduri sunt emise de institutia care are si ATM-ul in dotare, comisioanele vor fi afisate procentual si, eventual, daca este cazul, si suma minima care este aferenta fiecarei operatiuni. Daca aceste carduri apartin altor institutii financiare atunci va aparea doar o mentiune care va avertiza clientul ca toate comisioanele incasate sunt cele stipulate in contractele semnate de clienti si bancile respective. Clientul are posibilitatea, daca nu este de acord cu comisionul, sa anuleze tranzactia”, a declarat Ecaterina Strempel, director Retail BRD Groupe Societe General Romania.
Noile reglementari vor intra in vigoare in jurul datei de 3 martie. Clientii bancilor trebuie sa stie ca vor avea posibilitatea, daca tranzactiile nu le sunt oferite in mod gratuit, sa renunte la efectuarea acestora.
Sursa: Tania Purcaru