CFR Calatori activeaza, incepand cu data de 16 martie, Serviciul de Rezervare a Locurilor „ON LINE”, pentru trenurile care circula in trafic intern, disponibil persoanelor fizice. Rezervarea online costa 3,5 lei pentru un loc si de 5 lei pentru mai multe locuri si se achita la cumpararea legitimatiilor de calatorie din unitatile CFR Calatori.
Rezervarea locurilor se poate face pentru toate trenurile si toate clasele, cu maxim 30 de zile inainte, dar cel mai tarziu cu doua zile inainte de plecarea trenului de pe site-ul companiei, sectiunea Calatori.
Perioada de timp in care rezervarea „on line” (locurile rezervate) ramane la dispozitia calatorului este de 9 zile calendaristice (calculate fara ziua de introducere a comenzii). Ulterior rezervarii „on line”, clientul trebuie sa se prezinte la casieriile CFR pentru ridicarea legitimatiilor de calatorie, avand asupra sa tiparit formularul de rezervare, dar cel mai tarziu cu doua zile inainte de plecare a trenului din statia de indrumare.
Pentru securitatea sistemului, dupa inregistrare, fiecare utilizator va trebui sa se prezinte la o casa de bilete CFR care emite electronic legitimatii de calatorie, pentru activarea contului. Aceasta actiune trebuie intreprinsa in maxim 30 de zile de la inregistrare. Inregistrarea si activarea se fac o singura data pentru fiecare utilizator.
Pentru functionarea in parametrii optimi, sistemul prevede urmatoarele limitari:
– Se pot face rezervari la maxim trei trenuri cu circulatie in aceeasi data calendaristica;
– Numarul locurilor dintr-o comanda nu poate depasi limita celor aflate intr-un compartiment pentru fiecare clasa de rezervare;
– Numarul comenzilor introduse intr-o data calendaristica trebuie sa fie de maxim 6;
– Numarul de comenzi pentru care nu se cumpara legitimatii de calatorie intr-o luna calendaristica trebuie sa fie mai mic decat 15;
– Numarul de comenzi efectuate si anulate intr-o luna calendaristica trebuie sa fie mai mic decat 100.
– In cazul atingerii sau depasirii acestor limite sistemul de rezervare on-line va refuza efectuarea altor comenzi, iar in unele cazuri va bloca definitiv contul utilizatorului.
– Formularele „comanda de rezervare on-line” nu se substituie legitimatiei de calatorie.
Rezervarea se poate realiza in baza unei „comenzi de rezervare on line” de catre orice persoana fizica care intra pe site-ul http://www.cfr.ro/calatori/ si se inregistreaza ca utilizator al acestui serviciu.
Sursa: Ioana Osan