BT Pay și BT Go înlocuiesc treptat BT24 și NeoBT și vor deveni singurele aplicații prin care clienții persoane fizice și firme vor face banking cu Banca Transilvania. Migrarea se desfășoară în etape, începând cu această lună și se va încheia în octombrie 2025.
Pentru Banca Transilvania, migrarea înseamnă concentrarea serviciilor în două super-app-uri care vin constant cu funcționalități noi, iar pentru utilizatori, experiențe de banking simplificate.
Comunicarea BT cu clienții, în contextul migrării
Utilizatorii vor primi de la Banca Transilvania – prin email, SMS sau prin intermediul aplicațiilor – informații despre trecerea la BT Pay și BT Go.
Recomandări pentru clienți, pentru siguranța banilor:
Analizarea critică a mesajelor primite indiferent pe ce canal, cu referire la migrare și la aplicațiile băncii.