Vezi VIDEO
Concediu ratat pentru mai multi maramureseni care au reclamat ca au fost inselati de o agentie de turism din Baia Mare. Oamenii si-au facut planuri sa mearga in vacanta in Grecia, numai ca in ziua plecarii n-au mai dat de reprezentantii firmei Dream Travel, prin care si-au cumparat pachetele turistice. Grupul de excursionisti se poate insa considera norocos, pentru ca alti clienti ai agentiei de turism incriminate au patit-o si mai rau.
O vacanta ce ar fi trebuit sa fie una de vis s-a transformat intr-un cosmar pentru un grup de turisti din Maramures. Oamenii s-au ales si cu banii dati, si fara biletele de excursie pentru care au platit, la agentia de turism Dream Travel din Baia Mare, sume cuprinse intre 900 si 1.100 lei. Plecarea in Grecia a clientilor agentiei ar fi trebuit sa fie astazi, 3 august, numai ca maramuresenii n-au mai reusit sa dea de administratorii firmei prin care si-au cumparat pachetele turistice.
“Ieri dupa-masa, au venit trei persoane la noi, la comisariat. Au reclamat doar verbal, nu au depus o reclamatie in scris, faptul ca urmau sa plece intr-un sejur de o saptamana in Grecia si au fost sunati tocmai ieri – astazi, 3 august, ar fi trebuit sa plece – de administratorul firmei si anuntati ca nu mai pot pleca in sejur, sa se adreseze unei firme de asigurari pentru a-si recupera banii”, a precizat comisarul-sef al Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorilor (CJPC) Maramures, Olivia Ardelean.
Oamenii n-au fost insa informati despre numele companiei de asigurari la care ar fi trebuit sa se adreseze pentru a-si recupera banii. Despre agentia de turism Dream Travel, pagubitii au aflat ca s-ar afla in faliment, iar la sediul de pe strada George Cosbuc din Baia Mare, nu a fost nimeni de gasit. Nici reprezentantii firmei nu au putut fi contactati pentru declaratii.
Nu este singura sesizare venita in legatura cu agentia de turism Dream Travel. Comisarii de la Protectia Consumatorilor Maramures au mai aratat ca, telefonic, li s-a semnalat faptul ca un grup de turisti a fost inselat de reprezentantii aceleiasi firme. Oamenii s-au trezit pe aeroportul din Turcia, doar cu biletele de avion, constatand ca nu aveau asigurata cazarea si niciun fel de facilitati pentru concediul platit.
De altfel, agentia de turism in cauza a fost amendata, zilele trecut,e cu 11.000 de lei de cei de la Protectia Consumatorilor Maramures, dupa ce 21 de persoane au fost duse in Turcia la un alt hotel decat cel prezentat in pachetul turistic, fiind transportati cu 150 km mai departe fata de aeroport.
CITESTE SI:
RECLAMATIE – O agentie de turism din Baia Mare a fost amendata dupa ce clientii acesteia au fost cazati in alt hotel decat era prevazut in oferta
Sursa: Camelia Tocaci
– Servicii de creare site web
