Autoritatile au verificat un numar de 301 site-uri care furnizeaza servicii de telefonie mobila, in urma incalcarii normelor comunitare in materie de protectie a consumatorului. Pana in prezent 54 au fost inchise si alte 159 au fost obligate sa isi corecteze practicile prin care incalcau normele comunitare in domeniul protectiei consumatorilor, au informat oficialii europeni. Austria, Ungaria si Romania au fost tarile cu cele mai multe site-uri care au incalcat drepturile consumatorului – 21 fiecare. in Franta si Lituania, numarul acestora a fost de 20, iar in Belgia, Norvegia si tarile de Jos – 18, 17 si respectiv 16.
Site-urile respective au facut parte din cele 558 verificate timp de o saptamana, in luna iunie 2008. A fost vorba despre o operatiune derulata in 29 de tari (statele membre, Norvegia si Islanda). Toate aceste site-uri comercializau continut pentru telefoanele mobile, printre care tonuri de apel, fonduri de ecran, logouri, jocuri si abonamente la servicii de chat.
Ancheta a fost declansata ca urmare a sutelor de plangeri adresate autoritatilor, adesea de catre parintii care primeau facturi telefonice foarte mari dupa ce copiii se abonasera, fara sa stie, la tonuri de apel sau alte servicii. Multe dintre site-uri au avut ca tinta tinerii.
In urma investigatiilor, autoritatile italiene au aplicat o amenda de 2 milioane de euro unui numar de noua furnizori de continut de internet si operatori de telefonie mobila. Printre companiile amendate in Italia s-au numarat Telecom Italia, Vodafone, Fox Mobile si Tutto gratis.
Piata serviciilor de telefonie mobila este in crestere, reflectand insasi popularitatea telefoanelor. In 2007, valoarea tonurilor de apel comercializate la nivel european a fost estimata la 691 milioane de euro si a inclus vanzarile prin internet.
Sursa: Ioana Osan