Vezi VIDEO
Operatorul de apa si canalizare Vital SA vrea sa fie mai aproape de beneficiarii serviciilor sale. Din acest motiv, firma si-a imbunatatit site-ul pentru a fi mai aproape de cetateni. Pe www.vitalmm.ro beneficiarii serviciilor societatii vor avea posibilitatea, prin intermediul contului personal, sa isi vizualizeze factura curenta dar si pe cele precedente, si sa consulte buletinul de calitate al apei potabile, care va fi actualizat saptamanal.
Vital aduce noutati pentru cetatenii urbei, beneficiari ai serviciilor oferite de societate, care… navigheaza pe internet. Acestia pot descoperi cat de buna si de curata este apa de la robinete, vizualizand zilnic buletinul postat pe site. De asemenea, utilizatorii pot, pe baza codului client ce este inscris pe factura, sa verifice online cat au de platit. Site-ul contine si o rubrica in care vor fi mentionare intreruperile in furnizarea serviciilor, cauzate fie de avarii, fie de anumite lucrari.
“Dorim ca acest site sa intareasca relatiile cu consumatorii si sa devina un instrument de comunicare eficient si in relatia cu mass-media. Dorim sa informam utilizatorii de internet despe obiceiul de activitate al societatii, de a populariza proiectele si programele educationale pe care le desfasuram”, a spus Radu Micle, juristul Vital SA.
La eveniment a fost prezent si directorul tehnic Mircea Mecea si directorul de servicii al companiei regionale, Maria Toma, care au remarcat utilitatea acestui site in imbunatatirea serviciilor oferite de Vital.
In ceea ce priveste costurile acestui site, Radu Micle spune ca se ridica la suma de… zero lei. “Site-ul a fost relansat din resursele noastre proprii. Avem oameni specializati in calculatoare si acestia au conceput proiectul”, a spus juristul Vital SA.
Reprezentantii societatii au declarat ca, in curand, printre sectiunile site-ului va aparea si o lista de discutii, unde beneficiarii vor putea adauga sugestii si reclamatii in ceea ce priveste serviciile oferite de operator.
Sursa: Catalin Tineghe
– Servicii de creare site web
