0265.200.928sau 0800.800.928 sunt numerele unice de telefon la care consumatoriipot apela in cazul unor situatii de urgenta care necesita interventiaechipelor specializate. Vechile numere de telefon – cu prefix specificfiecarui judet – nu mai sunt functionale.
Prioritatea E.ONGaz Distributie este exploatarea retelelor de gaze naturale in conditiide maxima siguranta. in acest sens, pe langa activitatile de investitiiin reabilitarea retelei de gaze si cele de verificare periodica aretelelor de distributie si a instalatiilor de utilizare a gazelornaturale, activitatea de interventie la solicitarile consumatorilor degaze naturale este deosebit de importanta.
Pentru eficientizareaacestei activitati, compania noastra a finalizat in toamna anuluitrecut un proiect de investitii constand in punerea in functiune a unuimodern centru de gestionare a apelurilor de urgenta si implementarea adoua numere de urgenta. Astfel, toate sesizarile sunt preluate simultansi transmise catre structurile de interventie, pentru un raspuns promptla situatiile de urgenta specifice domeniului gazelor naturale.
Apelurilede urgenta efectuate la numerele vechi ale dispeceratelor locale E.ONGaz Distributie au fost redirectionate pentru o perioada de timp catrenumerele unice de urgenta. Actualmente, vechile numere, cu prefixspecific fiecarui judet, nu mai sunt functionale.
Pentrupreluarea cu operativitate a sesizarilor si interventia prompta insituatiile de urgenta specifice domeniului gazelor naturale, E.ON GazDistributie roaga consumatorii de gaze naturale sa foloseasca numereleunice de telefon ale centrului pentru apelurile de urgenta.
Astfel,pentru transmiterea sesizarilor privind posibile scapari de gaze saualte evenimente care necesita interventia echipelor specializate aleE.ON Gaz Distributie, populatia are la dispozitie urmatoarele numereunice de telefon:
0265.200.928
(numar taxabil cu tarif local din reteaua Romtelecom si cu tariful operatorului pentru toate celelalte retele de telefonie)
sau
0800.800.928
(numar gratuit, apelabil din principalele retele de telefonie fixa si mobila).
Centrulde gestionare a apelurilor de urgenta al E.ON Gaz Distributie siserviciul de dispecerat de urgenta, functioneaza in regim non-stop siasigura servicii specifice de dispecerizare si interventie pentru totilocuitorii din cele peste 1.000 de localitati din cele 20 de judete dinaria de competenta a companiei noastre.
Sursa: Departamentul de Relatii Publice si Comunicare E.O