RECLAMATII – COMERT – Mai multi maramureseni au cumparat produse defecte de la comercianti ambulanti (VIDEO)

Vezi VIDEO
Mai multi maramureseni au fost pagubiti dupa ce au cumparat electrocasnice de la comercianti ambulanti. Sub pretextul ca sunt mai ieftine, vanzatorii i-au momit pe cetateni sa achzitioneze diferite produse care insa s-au defectat in scurt timp. Oamenii au sesizat Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor, dar reclamatiile n-au putut fi solutionate, deoarece aparatele nu aveau certificate de garantie, iar comerciantii n-au putut fi contactati.

Comisarii de la Protectia Consumatorilor Maramures au inregistrat in ultima perioada cinci sesizari din partea unor cetateni care au cumparat electrocasnice de la comercianti ambulanti. Vanzatorii au batut din usa in usa si le-au prezentat mai multor maramureseni produsele. Ademeniti de preturile mai mici decat in magazinele autorizate, unii dintre maramureseni au cumparat marfa prezentata, insa aparatele s-au stricat la putin timp dupa utilizare. De comercianti nu au mai putut da, asa ca oamenii nu au putut recupera contravaloarea produsului pe care l-au achizitionat.

„Au reclamat ca au fost defecte ori s-au defectat in scurt timp de cand le-au achzitionat, au sunat la vanzatorii respectivi pe telefoanele mobile pe care le-au lasat, dar n-au raspuns”, a declarat comisarul-sef al Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorilor Maramures (CJPC), Olivia Ardelean.

Comisarii de la Protectia Consumatorilor spun ca aceste produse nu sunt noi, fiind aduse din Anglia. In general, este vorba de aparate electrocasnice care au mai fost folosite, au fost reparate, iar apoi au fost aduse in Romania pentru comercializare. Comisarii de la Protectia Consumatorilor fac apel la maramureseni sa nu se lase momiti de acesti comercianti care isi au sediul in sudul tarii.

„As ruga consumatorii sa fie foarte atenti la acest comert ambulant si sa nu cumpere cu usurinta produsele care le sunt oferite din usa in usa, din casa in casa, in speta aspiratoare, electrocasnice, roboti de bucatarie, diverse cratite, pentru ca ulterior constata ca acele produse nu sunt de calitatea pe care o cred dansii sau care le-a fost prezentata”, a spus Olivia Ardelean.

In plus, pentru electrocasnicele cumparate nu se ofera certificate de garantie sau facturi, ci doar niste chitante, care nu ajuta nici macar la solutionarea reclamatiilor in cazul in care apar probleme. Mai mult, comerciantii respectivi, desi sunt foarte amabili si isi lasa numerele de telefon, ulterior nu mai raspund la apeluri.
Sursa: Camelia Tocaci