Conducatorii auto maramureseni care s-au ales cu defectiuni ale autoturismelor din cauza gropilor de pe carosabil pot face reclamatii la societatile de Drumuri Nationale si Drumuri Judetene, aceleasi societati care ar putea fi trase la raspundere pentru craterele de pe sosele. Posibilele reclamatii inregistrate pe aceasta tema la Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor vor fi redirectionate spre institutiile care ar trebui sa se ocupe de reparatiile la drumuri.
Soferii maramureseni care au avut de suferit din cauza craterelor de pe carosabil au posibilitatea sa faca reclamatii, chiar si la Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor. Directorul institutiei, Olivia Ardelean, sustine insa ca institutia nu este abilitata pentru a rezolva astfel de sesizari. Daca se va inregistra o reclamatie de acest gen, atunci comisarii de la Protectia Consumatorilor vor inregistra sesizarea, pentru ca e firesc sa fie luata in calcul nemultumirea soferului care s-a trezit cu defectiuni la masina din cauza gropilor.
Olivia Ardelean a precizat ca sesizarea referitoare la aceasta tema va fi directionata, cel mai probabil, spre institutia care ar trebui sa se ocupe de reparatiile la drumuri. “Daca cineva depune o reclamatie prin care ne sesizeaza ca a suferit defectiuni ale masinii din cauza gropilor de pe carosabil, noi o inregistram. Apoi sunam la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor pentru a afla la ce institutie trebuie sa redirectionam sesizarea. E posibil sa fie vorba despre societatile de drumuri”, a aratat Olivia Ardelean.
In aceste conditii, tot societatile de Drumuri Nationale sau Drumuri Judetene vor ajunge in situatia de a rezolva reclamatiile ce sunt indreptate spre ele. Nu este exclus ca aceleasi societati sa fie nevoite sa aduca in discutie si posibilele sanctiuni pe care ar trebui sa le incaseze pentru nesemnalizarea gropilor sau lasarea la vedere a hartoapelor de pe drumuri.
Sursa: Camelia Tocaci