Totul a început dimineaţă, în jurul orei 07.00, atunci când o defecţiune de soft a dus la întârzieri mari pentru cinci curse ale WizzAir, iar o cursă RyanAir către Cipru a fost anulată.
Anularea zborului către Cipru a creat probleme atât pentru românii care plecau, cât şi pentru cei care sunt în Cipru şi care voiau să se întoarcă acasă.
Oamenii au cerut explicaţii angajaţilor companiei aeriene, însă când răspunsul acestora a fost acela de a face o cerere pentru rambursarea banilor sau de reprogramare, aceştia şi-au ieşit din fire.
Peste o sută de pasageri au început să strige: ‘Hoţii! Hoţii!’.